William R.
Timbre de video 'Eufy' E340 alimentado por batería – Modelo: T8214Timbre de minibase 'Eufy' – Modelo: T8023 Timbre de video de seguridad E340 Timbre interior adicional Anker Innovations Co., Ltd., comúnmente conocida como 'Anker', es un fabricante chino de productos electrónicos con sede en Changsha, Hunan, China. Fue fundada en 2011 y mantiene subsidiarias en Japón, Singapur, Estados Unidos y Reino Unido. Anker es propietaria de la marca 'Eufy' con una 'E' minúscula, que debutó en 2016, conocida principalmente por sus aspiradoras robóticas Robovac. 'Eufy' lanzó sus productos de seguridad para el hogar en 2018 y la marca ahora es bien conocida por su amplia gama de productos y servicios de seguridad. Al igual que su marca matriz Anker, 'Eufy' elimina los intermediarios, vendiendo directamente desde su propio sitio web. Con todos los anuncios de televisión sobre cámaras de videoportero de seguridad, decidí que quería una. Antes de comprarla, fui a Best Buy para inspeccionar las diferentes cámaras de videoportero (Ring, Nest, Arlo, Blink, 'Eufy' y otras), porque no quería fiarme solo de lo que veía en la televisión o en los vídeos de internet. Elegí 'Eufy' principalmente por mi percepción de la calidad del dispositivo en comparación con los demás, y también por su opción de batería y la ausencia de suscripción. Decidí comprarla porque su servicio y precio son excelentes e incomparables, por lo que soy suscriptor Prime. Compré el timbre de seguridad con video Eufy E340 (modelo T8214) y el timbre interior adicional Eufy Minibase (modelo T8023). El timbre de seguridad con video Eufy E340 puede funcionar con cable o con batería. Elija el modo de batería para una fácil instalación o el modo con cable para evitar la carga. Opté por la configuración con batería. Aunque viene con una batería de liberación rápida, se puede adquirir una batería de repuesto por separado, y se recomienda tenerla a mano para cambios rápidos y evitar tiempos de inactividad por carga. En mi opinión, al inspeccionar el timbre de seguridad con video Eufy E340, el diseño y la calidad de su construcción indican que está fabricado con materiales y componentes de alta calidad; el dispositivo se siente robusto. El ensamblaje es impecable. Al sostener los dispositivos, sentí que las construcciones de otros fabricantes eran más plásticas y menos sustanciales. En cuanto a la tecnología, confié en lo que leí. También leí reseñas sobre la diferencia en el uso de la tecnología de cámara de los distintos fabricantes. Es una cuestión de ciencia discutible, pero elegí creer que la tecnología de 'Eufy' es excelente. En cuanto a la privacidad, no me preocupa que Anker 'Eufy' sea un fabricante chino o que sus dispositivos puedan espiarme. Estoy satisfecho con el producto de seguridad Anker 'Eufy'. Después de instalar la aplicación 'Eufy' versión V4.8.2_2005 actualizada el 8 de marzo de 2024 en mi teléfono inteligente Samsung Galaxy S23 Ultra con One UI 6 Android 14, la aplicación 'Eufy' presenta un código QR que debe ser escaneado por la cámara del timbre de video 'Eufy' E340 para emparejar la cámara con mi enrutador Wi-Fi. Tuve algunas dificultades para emparejar mi timbre de video a batería 'Eufy' E340 con mi módem-router de cable Wi-Fi Gigabit Netgear Nighthawk porque no sabía que el timbre 'Eufy' E340 no puede conectarse directamente a una red Wi-Fi. Se requiere una Homebase, y debe configurarse y emparejarse antes de emparejar el timbre. Compré el complemento de timbre 'Eufy' Minibase para el timbre E340 y aún así necesité ayuda para emparejar los dispositivos con mi Wi-Fi. Llamar al servicio de atención al cliente fue inmediatamente gratificante, con una persona inteligente y real. Los routers normalmente emiten redes Wi-Fi en las bandas de 2.4 GHz y 5 GHz. Para configurar correctamente sus dispositivos de seguridad 'Eufy', asegúrese de seleccionar el SSID que indica que es una red de 2.4 GHz. Su teléfono inteligente tiene una configuración que le permite ver la frecuencia Wi-Fi. Si su enrutador tiene el mismo nombre de red Wi-Fi para las bandas Wi-Fi de 2.4 GHz y 5 GHz, su dispositivo de seguridad 'Eufy' se conectará automáticamente a la banda de 2.4 GHz. Emparejar la Minibase y el timbre de video no es tan sencillo. Para esto necesité instrucciones personalizadas. No soy un experto en tecnología. Mi experiencia con el soporte al cliente de Anker - 'Eufy' fue excelente. El equipo de soporte al cliente fue profesional y concienzudo. Bien capacitados y conocedores, dedicaron diligentemente todo el tiempo necesario por teléfono, paciente, atento y cortésmente guiándome a través del procedimiento de conexión. Primero emparejé el timbre Minibase a la frecuencia de 2.4 GHz de mi enrutador Wi-Fi Netgear Nighthawk usando la aplicación 'Eufy'. Mi router Wi-Fi confirmó su conexión de 2.4 Ghz a la aplicación 'Eufy', y la aplicación 'Eufy' confirmó su conexión al timbre Minibase. Luego emparejé el timbre de video 'Eufy' E340 con mi router Wi-Fi a través de la aplicación 'Eufy' usando la cámara del timbre de video para escanear el código QR producido por la aplicación 'Eufy'. Esto no salió como esperaba. No se emparejó con mi router, se emparejó con el timbre Minibase. La cadena de conexión de la aplicación 'Eufy' primero conecta la base al Wi-Fi y luego el timbre a la base. El timbre no aparece en la lista de dispositivos conectados de mi router; el router solo muestra que la base está conectada. Sin embargo, el timbre funciona como debería. Obtengo una transmisión de video en vivo en mi aplicación 'Eufy'. La visión en la aplicación es muy clara. Cuando se presiona el botón del timbre, suena el timbre Minibase; Mi teléfono también. Puedo hablar y escuchar a través de la aplicación. El proceso de conexión se desarrolló correctamente. El orden y el método son esenciales. El proceso de conexión se desarrolló a la perfección, gracias a la experiencia técnica de los ingenieros de soporte de Eufy, quienes me guiaron paso a paso. El servicio de atención al cliente de seguridad de Eufy fue admirablemente incansable. Su dedicación fue inquebrantable. No se rindieron y fueron extremadamente pacientes con mi falta de conocimientos técnicos. No podría estar más satisfecho. Mi timbre de seguridad con video Anker Eufy es una valiosa incorporación a la tecnología de mi hogar. ¡Funciona y es fantástico! Leer más
Reseñado en Estados Unidos el 21 de marzo de 2024
