R.F.
Ce système de caméras de sécurité est excellent, et je l'apprécie pour les raisons suivantes : l'installation était simple, il était livré avec 8 caméras et les câbles. L'enregistreur vidéo réseau (NVR) était fourni avec un disque dur de 1 To, ce qui m'a évité un achat supplémentaire. Les images et les vidéos sont d'une netteté exceptionnelle, bien meilleures que celles de notre ancien système ADT. Mais le plus appréciable, et ce qui me convaincrait de racheter ce système, c'est l'excellent service client que j'ai reçu, en particulier de la part d'Hugo Cruz, lorsque je l'ai appelé pour une question sur la configuration des notifications push sur mon téléphone. De nombreux systèmes de caméras de sécurité sont disponibles, mais celui-ci est de loin le meilleur grâce à son service client personnalisé. Mise à jour : Nous utilisons ce système depuis maintenant 7 mois, et j'en suis toujours extrêmement satisfait. Il n'y a pas de frais mensuels et l'enregistreur vidéo numérique (NVR), similaire à un enregistreur vidéo numérique (DVR) pour les enregistrements de caméras de sécurité, est installé chez moi. Le système m'envoie des notifications sur mon téléphone portable, où je peux visionner les clips vidéo. Cependant, le plus important est le service client. Aujourd'hui, j'ai appelé et j'ai été pris en charge par Alejandro, qui n'avait pas la réponse immédiatement, mais il m'a rappelé dans l'heure qui a suivi avec l'aide dont j'avais besoin. On s'offre un système de sécurité pour se protéger et protéger ses proches. Avant, nous étions chez ADT, mais ils sont devenus peu fiables : les vidéos étaient floues et inutilisables, le service était cher et ils ne respectaient pas le contrat de maintenance des caméras. Après quelques recherches, nous avons opté pour Annke. Annke est une véritable aubaine : le matériel est excellent et le service client exceptionnel, surtout pour une personne âgée. Annke a toujours fourni un service client irréprochable, et je n'ai jamais bénéficié d'un tel niveau de service avec aucune autre entreprise. Ils sont toujours patients, compétents et disponibles pour répondre à mes questions. Lire la suite
Avis publié aux États-Unis le 2 février 2024
