Le commutateur intelligent Moes Touch Wall Single Live Wire offre une installation facile et fonctionne avec plusieurs plates-formes intelligentes ; Cependant, les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes avec les instructions et les performances des boutons. (MOES Generation Touch Wall Switch)

Randy G.

Je suis très satisfait de mon achat. J'en ai acheté quatre (trois interrupteurs chacun) il y a un mois. Le design est très réussi, la qualité est bonne, les boutons sont très agréables au toucher, mais ce que j'apprécie le plus, c'est l'automatisation qui permet de créer des ambiances lumineuses à trois ou quatre voies, ainsi que différentes ambiances pour éclairer différentes pièces de la maison grâce à l'application mobile. On peut également allumer et éteindre les lumières à distance. Cependant, les instructions d'installation manquent de clarté et peuvent poser certains problèmes, ce qui explique les avis négatifs. J'en ai rencontré deux jusqu'à présent : 1. Impossible de faire fonctionner l'interrupteur : les instructions et la plupart des tutoriels disponibles sur Internet concernent des interrupteurs simples, or… Lors de l'installation de deux ou trois interrupteurs, une étape fondamentale est souvent négligée : le condensateur doit impérativement être connecté au circuit relié à la ligne 1. Toute autre ligne empêchera l'activation de l'interrupteur. Après un ou deux jours d'utilisation intermittente, les boutons de l'un des interrupteurs se sont mis à clignoter puis ont cessé de répondre, et les lumières clignotaient également. J'ai donc revérifié l'installation de cet interrupteur et j'ai constaté deux problèmes : A) les fils de la ligne 1 formaient un circuit en série qui allumait plusieurs ampoules dans deux zones différentes de la maison, et le condensateur était placé sur l'ampoule la plus éloignée de l'interrupteur ; B) l'un des câbles du condensateur était mal connecté. J'ai donc déplacé le condensateur sur l'ampoule la plus proche de l'interrupteur et me suis assuré que ses deux bornes étaient bien en place. Depuis l'installation, je n'ai rencontré aucun problème il y a quelques semaines. J'espère que cela évitera des ennuis à d'autres. Lire la suite

Avis publié aux États-Unis le 21 octobre 2021